Туристы, oфoрмляющиe визу в Грeцию чeрeз Global Visa Center в Мoсквe, нe смoгут сaмoстoятeльнo зaбрaть паспорт с готовым разрешением на въезд. Соответствующее сообщение размещено на сайте визового центра gvcworld.eu: «Внимание! Чтобы исключить повторное посещение ВЦ Греции в Москве, получение паспортов для индивидуальных заявителей возможно только через курьерскую доставку».
В Global Visa Center пояснили порталу TourDom.ru, что такой порядок введен из-за пандемии COVID-19, чтобы минимизировать очные визиты клиентов и, соответственно, контакты между посетителями и сотрудниками. Стоимость доставки паспорта 10,75 евро, оплата в рублях при подаче документов.
Как отмечает основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, расценивать решение визового центра как «навязывание» дополнительной услуги и, соответственно, апеллировать к Закону РФ о защите прав потребителей вряд ли возможно. «Консульские службы и организации, находящиеся в консульской юрисдикции, вправе самостоятельно устанавливать порядок оформления и выдачи виз. Они, как правило, руководствуются требованиями консульства и соображениями безопасности, в данном случае – санитарной. Оспорить их действия сложно», – говорит специалист.